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Cluster · Complexity-Critical
Food Court e Marketplace
Più vendor. Un cliente. Un solo carrello.
Serviyo Marketplace è la soluzione per food court, centri commerciali e aeroporti con più operatori F&B. Il cliente scansiona un unico QR code e accede ai menu di tutti i vendor, ordinando da più stand contemporaneamente con un unico carrello e un unico pagamento.
Le sfide
- Cliente deve fare la coda da ogni vendor
- Pagamenti separati confusi
- Vendor non condividono dati cliente
- Tracking ordini multi-vendor complesso
La soluzione Serviyo
- Carrello unico cross-vendor
- Pagamento unico con redistribuzione automatica
- Notifica unica quando tutti gli ordini sono pronti
- Analytics per gestore food court (anonimi)
Casi d'uso reali
Food court aeroporto
Famiglia ordina pizza + sushi + insalata da tre vendor diversi, pagamento unico, ritiro coordinato.
Centro commerciale
Pranzo gruppo amici: ognuno sceglie da vendor diverso, conto unico.
Risultati attesi
+55%
Volume ordini multi-vendor
+30%
Cross-selling tra vendor
1×
Pagamento per visita