L'intelligenza
dietro ogni ordine.
Serviyo è l'unica piattaforma modulare che unisce ordinazione digitale, pre-booking, pagamenti integrati, AI predittiva e gestione operativa in un singolo ecosistema proprietario per il settore food & hospitality.
Tecnologia certificata · Standard svizzeri
Architettura modulare
Un ecosistema. Nove moduli.
Una sola intelligenza.
Ogni modulo è autonomo, configurabile per cluster di business e parla la stessa lingua dell'AI Engine proprietario.
Menu Digitale + QR
Multilingua, allergeni 14 EU, disponibilità real-time, upselling AI.
Pre-Booking
Pre-ordinazione anticipata: l'ospite trova il primo piatto pronto in 5 minuti.
Pagamenti Integrati
Carte, TWINT, Apple/Google Pay, split conto, mance digitali, B2B.
Kitchen Display System
KDS proprietario per stazione, priority routing, real-time Socket.IO.
AI Engine
Motore predittivo proprietario YurekAI: collaborative + content + contextual.
Loyalty & Gamification
Tier system, missioni, badges, rewards riscattabili cross-venue.
People L-GAV
Pianificazione turni conforme contratto svizzero, costo lavoro real-time.
Stock Predittivo
Magazzino AI-driven: −85% spreco grazie a forecast giornaliero.
Hub Analytics
Dashboard multi-venue, BI comparativa, alert proattivi su KPI.
Verticalizzazioni
Sette mercati. Una piattaforma.
Cluster Time-Critical, Space-Critical, Complexity-Critical: la stessa base architetturale, configurata per ogni segmento.
Ristoranti
Servizio al tavolo, risto-self, mense aziendali.
Hotels & Resort
Room service, bar piscina, spa, integrazione PMS.
Food Trucks
Geolocalizzazione, take-away senza coda.
Eventi & Stadi
Ordine dal posto, festival, dinner shows.
Catering
Pre-ordine eventi privati e aziendali.
Specialty Food
Macellerie, gastronomie, panifici.
Marketplace
Food court multi-vendor con conto unico.
YurekAI Engine
Un motore predittivo che apprende
da ogni interazione.
Collaborative filtering, content-based, contextual awareness. Pipeline ML proprietaria con training incrementale ogni 24h e inferenza sotto 100ms.
- +15-25% scontrino medio grazie a upselling intelligente
- 35-45% click-through su raccomandazioni dopo 6 mesi
- >85% accuratezza forecast domanda aggregata
- −30% tempo decisione cliente al menu
- +20 punti Net Promoter Score
> ai.predict({
user: "marco@gmail.com",
venue: "trattoria-bella-vista",
context: { time: "20:30", weather: "rainy" }
})
→ {
recommended: [
"Risotto ai funghi porcini",
"Brunello di Montalcino 2019"
],
confidence: 0.87,
reason: "Profilo VIP · Cena serale · Stagione autunnale"
}Casi reali
Operatori che hanno scelto Serviyo
In 4 settimane abbiamo digitalizzato 8 ristoranti. Il KDS ha tagliato i tempi di servizio del 35%.
Il pre-booking ha cambiato tutto. La cucina ora pianifica il giorno prima, lo spreco è crollato.
Loyalty cross-venue: i nostri clienti accumulano punti tra hotel, ristorante e bar. Genio.
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